企业管理的问题``大家帮忙下````

其实都是一个流程，前者是各种实际物品的一种物资调动，由各个部门的组合和协调来完成的，后者是隐形的，由无形的给客户的满意度来达成的

产品是有形的，服务是无形的；

产品质量的好坏等于人品的好坏

有点过吧!